Der britische Soundexperte Trevor Cox hat darüber nachgedacht, ob Hintergrundinstrumente, die in Kaufhäusern gespielt werden, eine psychologische Auswirkung auf uns haben. Anscheinend ... tut es.
In einem absolut charmanten Urlaubsartikel aus dem Dezember 2010 Neuer WissenschaftlerDer Soundexperte Trevor Cox überlegt, ob sich wiederholende Hintergrundinstrumente - oft in Kaufhäusern gespielt - psychologisch auf uns auswirken. Anscheinend ist die Antwort ... es tut.
Zeit zum Einkaufen. (Bildnachweis: Gwen auf Flickr)
Bevor Dr. Cox sich mit der Wissenschaft befasst, spricht er ein wenig über Indizien. Das heißt, es sieht so aus, als ob mit einfach zu hörender Musik Jugendliche dazu gebracht werden könnten, sich zu verabschieden.
Die Verwendung von Easy-Listening-Musik zur Zerstreuung von Teenagern in Großbritannien und Australien, die unhöflich als „Manilow-Methode“ bezeichnet wird, wird durch einige Indizien belegt, die belegen, dass sie funktioniert. Im Jahr 2007 experimentierte die Supermarktkette Co-op in Großbritannien außerhalb von 105 Filialen mit klassischer Musik und meldete einen Rückgang der Kleinkriminalität um 70 Prozent.
Offensichtlich möchten Einzelhändler nicht, dass die tatsächlichen Käufer weggehen. Betrifft Hintergrundmusik erwachsene Käufer anders als Jugendliche?
Laut Dr. Cox hat kein Wissenschaftler speziell die Auswirkungen von Hintergrundmusik im Urlaub auf erwachsene Käufer untersucht, aber er fügt hinzu, dass Studien definitiv zeigen, dass Musik (jeglicher Art) einen Einfluss auf das Verbraucherverhalten haben kann. Er bezieht sich auf eine 1982 durchgeführte Studie, die anscheinend ein Klassiker in der Welt der Akustikwissenschaft ist: Ronald Milliman von der Western Kentucky University zeigte, dass „Supermarktkäufer länger blieben und 38 Prozent mehr Geld ausgaben, wenn langsame Hintergrundmusik lief als wenn schnellere Töne gespielt wurden spielten."
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Folgestudien haben seitdem gezeigt, dass beispielsweise in Restaurants die Essensrate der Menschen stark durch Hintergrundmusik beeinflusst werden kann. Dr. Cox fügt hinzu, dass das Musikgenre so suggestiv sein kann wie das Tempo. Er bezieht sich auf eine Verbraucherstudie aus dem Jahr 1998, in der gezeigt wurde, dass der Kauf von Supermarktweinen durch die Nationalität (Französisch, Deutsch) des Musikspiels beeinflusst werden kann. Der coolste Teil seines Artikels kommt jedoch, wenn er sich auf eine Studie aus dem Jahr 2009 bezieht, die einen starken Zusammenhang zwischen unserer Wahrnehmung des Geschmacks (süß, sauer oder bitter) und bestimmten Tonhöhen zeigt.
Manchmal scheinen unbewusste Assoziationen bei uns allen einen fast synästhetischen Sinn zu finden. Zum Beispiel untersuchten Anne-Sylvie Crisinel und Charles Spence von der Universität Oxford im Jahr 2009 die mentalen Verbindungen, die wir zwischen verschiedenen Geschmäcken und Klängen unterschiedlicher Tonhöhe herstellen. Süße und saure Geschmäcker bringen uns durchweg hohe Töne in den Sinn, während bittere Geschmäcker eher mit tiefen Bläsern aus Messing und Holz in Verbindung gebracht werden (Attention, Perception and Psychophysics, Bd. 72, S. 1994). Aufgrund dieser Forschungsergebnisse gab die britische Abteilung von Starbucks ein spezielles Musikstück in Auftrag, um die Kunden aufnahmebereit zu machen.
Aber wo bleibt uns das Verständnis dafür, wie sich wiederholende Hintergrundmusik beim Urlaubseinkauf auf uns auswirkt? Dr. Cox kommt nach Prüfung der Beweise zu dem Schluss, dass Hintergrundmusik dazu beiträgt, die Käufer in Einkaufslaune zu halten.
Schließlich wendet er sich an einen Kollegen, Bill Davies von der University of Salford (UK), der sich mit Klanglandschaften befasst. Laut Dr. Davies hat sich das Gehör zu einem Warnsystem entwickelt, sodass wir uns auf plötzliche Geräusche einstellen, die uns vor Gefahren warnen könnten. Davies fügt hinzu: "Während das Gehirn die Fähigkeit besitzt, sich an ständige Geräusche zu gewöhnen, enthält Musik so viele Informationen, dass es schwieriger ist, sich daran zu gewöhnen."
All dies scheint darauf hinzudeuten, dass sich wiederholende Hintergrundmusik das ultimative Erlebnis sein könnte, insbesondere während eines anstrengenden Urlaubs. Und das liegt daran, dass dies bei vielen Menschen der Fall sein kann einkaufen anregen während zur gleichen Zeit, Verhinderung einer kognitiven Überlastung ... wenn es nicht alle verrückt macht.